Browsing: שירות לקוחות

שירות לקוחות הוא תהליך שבו חברה מספקת תמיכה ומסייעת ללקוחותיה. זה יכול לכלול מגוון של פעילויות, כולל עזרה בקנייה, תמיכה טכנית, ניהול מוצרים ושירותים, התמודדות עם בעיות או תקלות, ותמיכה אחרי הקנייה.

שירות לקוחות משפיע באופן משמעותי על חווית הלקוח, ולכן חשוב שהוא יהיה מהיר, יעיל, וידידותי. חברות רבות מחזיקות במרכזי שירות לקוחות, שבהם ניתן ליצור קשר עם נציגים באמצעות שיחה טלפונית, דואר אלקטרוני, צ’אט, או רשתות חברתיות.

אינסטגרם היא רשת חברתית פופולרית עם למעלה ממיליארד משתמשים פעילים בחודש. היא מאפשרת למשתמשים לשתף תמונות וסרטונים עם חבריהם ובני…